شماره موبایل خود را وارد کنید. کد ۶ رقمی که برایتان پیامک میشود را وارد کنید و وارد حساب خود میشوید. نیازی به ثبتنام جداگانه یا رمز عبور نیست.
از صفحه اصلی روی «شارژ مستقیم» بزنید، شماره موبایل را وارد کنید — اپراتور (همراهاول، ایرانسل، رایتل) خودش تشخیص داده میشود — مبلغ را انتخاب و پرداخت را تایید کنید.
آب، برق، گاز، تلفن ثابت و قبض تلفن همراه. برای هرکدام شناسه قبض یا شماره مربوطه را وارد میکنید، مبلغ نمایش داده میشود و در همان لحظه پرداخت را تایید میکنید.
با استعلام قبض، آن قبض بهصورت خودکار در لیست قبوض شما ذخیره میشود. با فعالسازی اطلاعرسانی قبض، در صورت صدور قبض جدید از طریق پیامک به شما اطلاعرسانی میشود.
شماره موبایل را وارد کنید، اپراتور بهصورت خودکار شناسایی میشود، از بین بستههای موجود یکی را انتخاب کنید و پرداخت را تکمیل کنید.
کیف پول، اعتبار داخل اپلیکیشن شماست که برای پرداخت سریعتر قبض، شارژ و بسته اینترنت استفاده میشود. برای شارژ آن حداقل ۵٬۰۰۰ تومان از طریق درگاه بانکی واریز میکنید و بلافاصله در کیف پول شما نمایش داده میشود.
بعد از هر پرداخت، رسید همراه با شماره پیگیری و شماره مرجع بانکی نمایش داده میشود؛ همین رسید در تاریخچه تراکنشهای کیف پول هم قابل مشاهده است.
اگر تراکنش ناموفق شود، مبلغ بهصورت خودکار و بدون نیاز به پیگیری به کیف پول شما برمیگردد و در همان صفحه نتیجه پرداخت قابل مشاهده است.
در این موارد نادر، مبلغ کسرشده حداکثر ظرف ۷۲ ساعت به همان حساب بانکی شما بازگردانده میشود.
خیر. پرداخت همیشه از طریق درگاه بانک انجام میشود و ونش هیچوقت شماره کارت یا رمز شما را نمیبیند یا ذخیره نمیکند.
از طریق ایمیل support@venesh.ir یا شماره ۰۱۱۹۱۰۱۲۰۰۱ میتوانید با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.